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，但似乎比电话中要平静一些。
聂书迎上前去，尽量展现出友好的态度：“彩彩女士，感谢您能来。我们非常重视您的问题，希望今天能够找到一个双方都满意的解决方案。”
彩彩点了点头，但语气依然带着怀疑：“我希望你们能给我一个合理的解释。”
聂书将准备好的资料递给彩彩，详细解释了餐厅的食品安全管理流程，并展示了相关的卫生记录和食材采购记录。彩彩一边听一边翻看资料，脸上的表情逐渐从怀疑转变为惊讶。
“这些记录看起来很详细，但我还是不能完全相信你们。”彩彩说道。
聂书点头表示理解：“我理解您的担忧。我们愿意邀请第三方机构来进行调查，以证明我们的清白。”
彩彩沉默了一会儿，最终点头同意：“好吧，我接受你们的提议。但请记住，如果调查结果证明是你们的责任，我不会轻易放过你们。”
聂书松了一口气，连忙答应：“当然，我们一定会全力配合调查。”
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