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合同是三年，这还不到一年，就出了这样的事，施颜也是很抬不起头，而且确确实实与厂商的质量无关，是因为个人恩怨。
施颜语气诚恳，“我们这边正在解决，会尽快解决好负面影响。”
厂商听出施颜语气当中没有对他们的质问，也知道事情或许是施颜自己的个人恩怨，就漫不经心地说道让他们尽快解决，现在是地方新闻，别再扩大了，如果再扩大的话，对他们产品的名誉损失，施颜需要赔偿。
安抚好厂商后，施颜沉默片刻，突然说道：“最快的方法，还是送礼走黑色途径，如果走常规程序，会将这件事的周期抻长，澄清新闻稿是自己打自己的脸，官方肯定会一直压着。”
施颜记得板嘉东交过她很多营销手段，在社交网络进行舆论引导，在公众平台进行消息推送，在实际生活中进行演讲推广。
然而厂商的要求是不要将事情扩大，这些方法都用不得，或许会解决问题，但负面影响太大。
这时客服来敲门，又急声说接到要求赔偿的投诉电话太多，问施颜怎么办。
施颜还算镇定，“跟顾客态度必须保持礼貌，让他们留下联系方式，保存好在商场的购物小票，十个工作日内会给他们满意答复。”
施颜让文员把近几个月来的销售统计，以及与上新闻的相同货品的销售额统计出来，心里好有个数。
管欣彤趁施颜出去的时候，联系陆湛斌，问陆湛斌认识的电视台的人是谁。
这两天陆湛斌本正和管欣彤闹情绪呢，他发现她手机里仍存着以前在一起“玩”的男人的号码，听到管欣彤的问话，根本没当回事儿，随口道：“炮|友，怎样？”
管欣彤皱眉道：“别闹，是施颜品牌出事了。”
陆湛斌闻言立即正了色，“我认识的就是个主持人，但我朋友认识台长，我给你问问。”
简颖拧着眉，也思索着解决办法，她问管欣彤，“还记得记者长什么样么？”
管欣彤点头说记得，但也不知道叫什么啊，新闻上的攥稿人名字都写着佚名，如果去找人，也很难找。