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比尔·盖茨说：“因为说话一定要诚实，所以一个好的领导者不能随意滥用奖赏和表扬，我会特别小心地对待我对员工所承诺的事情。”
每个人都因自己后天所培养的习惯，而成为与他人有所不同的个体。习惯的力量是一种使所有事物都臣服在环境影响下的法则。因此有的时候你必须审查自己所有的习惯是否有益，如果是好的习惯，请坚持下去，如果发现不好的习惯，一定要改变它。
比尔·盖茨认为，好的习惯主要是依赖于人的自我约束，或者说靠人对自我欲望的否定！
微软是以市场为导向，以诚信为根本，企业经营的各方面都紧跟市场，并且保持对外部环境的迅速反应能力。一个组织就像一部机器，它应该设计成其输出时能够反馈给输入的模式。在微软公司，反馈圈是从市场反馈到公司，从雇员反馈到管理层，之后又从管理层反馈到雇员。
在强大的反馈系统中，比尔·盖茨十分注意在公司内部设置反馈的渠道。他要求部下反馈给他有关产品开发、出差旅程、人员招聘、销售业绩等方面的信息。而这些信息为他能够掌握公司对市场的诚信度起了十分重要的作用，而对微软的其他员工来说，信息反馈是一项十分必要而且又非常重要的工作。
正如在生活中，没有任何事物可以取代你对实现明确目标的诚挚态度，你应将对目标的真诚态度表现在言行中，以使每一个人都能看到它的存在。如果你的表现不够真诚，就会立刻显现在你的言谈举止中，任何伪装技巧都无法掩盖心中的不真诚。凡是不诚实的人，必将成为人们的笑柄，因为每个人都看得出这种人所表现出来的不真诚；同样的，如果你能秉持真正的诚挚态度，别人也会看得到的。
诚实的人有时是会吃一些“亏”的，比如当存在着不公平、不公正的情况下，或你面对的是一个并不诚实的人时。你有真才实学，你相信靠本事吃饭，结果领导却给他的三亲六戚加薪提职，却把你这老实人抛在一边。这些对你来讲你明显是“吃亏”的，但这不是诚实的罪过，而是不公正的领导的罪过。你应该对这种不公正愤怒，而不能对诚实愤怒。你愿意因此而扭曲了自己，从此也去做一个不诚实的、待人不公正的人吗？那你岂不是把自己也变成了那一类你瞧不起的人？
金诺克·伍德是加拿大著名的企业家，退休后依然关心着企业，关心着作为继承人的儿子。有一次，儿子为签署一份重要的RCM契约花费了大量心血，可惜事到最后却受骗了。儿子为对方的缺乏商业道德非常
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