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客服那边似乎很忙,铃声响了很久,一直是在排队中。
正当江阮耐心耗尽的时候,工号876××接听了电话。
“您好,工号876××,感谢您的来电,请问您有什么服务?”
电话那端是温柔耐心的客服,只是有些杂音,听着很不舒服。
“你好,我有一个快递送到东洲市郊区商场的,怎么一直是待送达的状态,请问下是出了什么问题么?”
江阮尽可能的保持着冷静的说话态度。
“您好,请您提供下单号,我帮您查一下。”说完话,那边的客服咳嗽了几声,带病上班,一下子戳到了江阮。
“好的,单号是55××××××,麻烦帮我查一下吧。”
“好的,请稍等。”
短暂的二十秒后,客服的声音再度传了过来。
“女士您好,我帮您查了,您的快递显示的确实是待送达,我已经帮你联系了快递专员,稍后会给您来电,请您注意接听一下。”
“好的。”
“那还有什么需要帮助的么?”
“没有了,谢谢。”
挂断电话,江阮心中没来由的一种紧张感,她觉得快递那边绝对是出事了。
快递专员的速度很快,没有两分钟就打了过来。
“您好,刚刚客服那边联系我您的快递问题,我给您核实一下,是单号55××××××,手机号是×××425的买方么?”
是一个声音听起来很年轻的小伙。
“是的,没错。”
小伙继续说道,“您好,您的快递目前还在我们的仓库,之所以没给您发过去是我们的仓库出了点问题,我们快递员也因为丧尸的出现大量的缩减。
请您谅解,我们一解决会立刻给您送过去的。”
小伙很抱歉,但道歉没用,东西才有用。
“可那批货是我最需要的,也是目前必须马上用到的,你们送不来我很难办。”
江阮尽可能的不生气。
小伙有点坐不住了,“不好意思女士,我们真的有苦衷的,如果您真的着急,不妨来我们这边亲自找一下好了,只要您愿意,我们很乐意配合你的。”
江阮一听这话心里明镜似的,只是父母需要用这些注射器来进行治疗,自己的治愈术又不能乱用,只能无奈的答应了。
“行,你报地址吧,我马上过去!”
江阮想了
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