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老钟知道这个不难,找一个固定的模板,然后往里面添加各种指令就是了,很好做。可人家竟然出价十万,这钱就这么好赚的吗。
于是老钟想了想说道:“肖老板既然愿意找我们就是对我们公司的信任,你们这人员复杂人又多,做起来确实要麻烦些。这样吧,我说个最低价,五万,这个比他们的可是打对折了,肖老板的朋友肯定也都是做生意的老板,这次我们就不赚钱,权当交个朋友,希望肖老板能在朋友面前多多引荐,不知肖老板意下如何。”
“只要你们做得好,引荐是一定的”,肖老板笑着说道,这个价钱符合他的心理预期。
“那肖老板您有什么要求可以给我们说说,我们尽量满足。”钟老板见对方对价钱满意,基本上就能成了,谈谈细节就可以敲定了。说着把笔记本递给了秦方,意思是让他做好记录,顾客的要求可不敢忘记。
肖老板也不客气,直接表示因为人员太多,希望能将人员在考勤系统内按岗位进行分类,比如后厨、服务员,保洁人员、管理人员等可以分别分类,这样看起来才能一目了然。然后还需要在系统内加入菜品或服务被客人投诉时,可以在系统内标记,方便结算工资的时候统一考核……
肖老板说了半个多小时,秦方一一记录下来,看来肖老板是把管理工作中的痛点都总结出来了。秦方看了一下,都不难呀,老钟为什么要叫自己来呢。
双方把内容都一一核对确认无误后,老钟与肖经理握手,说道:“肖总,我回去就调动全公司的力量做您这个事,一周内就可以让您用上。”
“那就有劳你们了。”肖老板说着又与秦方握手。
双方继续说了一些客套话,老钟就叫秦方一起离开了,对方这么大酒楼的老板,肯定忙得很,多待一分钟他都怕会被对方嫌。
出来后,秦方忍不住问道:老板,这个也不难啊,怎么还得叫上我呢?
“难的叫上你也没啥用啊。”
“那我至少可以学习学习嘛。”
“我教你就可以了,明天开始你就先专心做这项工作吧,其他的交给别人去。”
“敢情你叫我来是想连布置工作都省了啊”,秦方故作气愤的说。
“也不是,顾客的需求,经过一个人转达就可能有偏差,经过几个人转达之后歧义就非常明显了,甚至面目全非的都有。叫你来呢就是直接让你对接客户的需求,你看,你都记得很清楚了,也能最大限度的了解客户的需求,减少不必要的麻烦。
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