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，我是新来的，我会努力改进的。”
墨寒习惯性地道歉，心里暗想：快递员也不是那么简单啊。
接下来的几个小时里，问题不断涌现。
墨寒在送快递的过程中总是迷路，不熟悉的街区让他无从下手。
每当他努力找到客户地址时，客户总是不耐烦地抱怨。
他收到的投诉逐渐增多，甚至在一天之内接到了10位客户的投诉电话。
“你送错了地址，真是太不负责任了！”
“我等了你一个小时，你有没有良心啊？”
墨寒接到投诉时，脸上挂着微笑，心中却翻涌着无奈。
他努力用李伟教给他的话回应，却总是显得苍白无力。
每一次的抱怨都像一把刀，割裂着他内心的自尊。
“请您不要生气，我会再努力的！”
墨寒尽量保持冷静。
到了下午，墨寒终于回到快递站。
他的脸色显得有些苍白，李伟看出了他的疲惫，关心地询问：“怎么样？今天的工作还习惯吗？”
“有些困难，很多客户投诉我。”
墨寒坦白道，心中满是委屈。
李伟笑了笑：“这很正常，刚开始总会遇到一些困难。
重要的是，你要保持积极的态度，慢慢就会好起来的。”
墨寒点头，内心的郁闷稍微减轻了一些。
李伟的宽容与理解让他感受到了这份工作背后的温暖。
虽然他是个总裁，但在这个快递站中，他是一个新来的快递员，所有的一切都需要他去学习和适应。
接下来的日子里，墨寒逐渐适应了快递员的生活。
他开始认真记住每个送货地址，努力提高自己的路线规划能力。
李伟的50句对话也在他脑海中不断回响，帮助他与客户之间的沟通变得更加顺畅。
有一次，他送到一个老奶奶的家中。
老奶奶一见到他，便热情地招呼他进屋。
墨寒虽然有些紧张，但还是礼貌地拒绝了：“谢谢您，奶奶，我还有其他快递要送。”
老奶奶却执意要请他喝杯水，墨寒心中一暖，最终还是坐下来，聊起了家常。
老奶奶拿出一块自制的点心，笑着说：“年轻人，工作辛苦了，来，尝尝这个。”
墨寒一口咬下去，甜甜的味道在他嘴里融化。
那一瞬间，他感
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