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讲，荷尔默思兑换所在这个城市，有三处隐秘的办公基|地，核心基|地就是“荷尔默思兑换所总部”；第二个是巴斯特人员工为主，专门服务于摩希尸罗族客户，称为“荷尔默思兑换所-摩罗事务所”；第三个也是巴斯特人员工为主，专门服务于人类社会的，称为“荷尔默思兑换所-人类事务所”。
尹卓冉所在的这个兑换所就是第三个，起初里面的管理者和员工都是巴斯特人，后来总部下令将其改造为实验性的分支机构，是为更好地融入人类社会并提供服务，荷尔默思兑换所历史上第一次广泛聘用人类，作为荷担者和其中一小部分中层管理人员。
兑换所服务的客户，主要是人类社会、摩希尸罗族社会、以及一小部分巴斯特族移民社会，他们可以在自己的社会内部进行交易，也可以与其它两个世界的族群进行交易。兑换所以追求意识平衡为信念，通过不同族群内部外部之间的交易，获取“纯意识利润”——以维持巴斯特族在人类社会、摩罗社会中的生存空间。
尹卓冉提到的“第三方监控所”对巴斯特族、摩罗族、知道兑换所相关事情的人类来说，更为神秘。绝大多数人只知道，第三方监控所的工作人员被称为：“权衡者”——那是种高于兑换所各族文明的另一个神秘存在。
荷尔默思兑换所-人类事务所的历史并不久，尹卓冉是第六批人类荷担者，经过三个月严格而复杂的培训之后，刚刚从扫描员晋升为荷担者，昨晚邂逅周禹的一幕，是发生在他作为荷担者的第四次工作中，离培训结束才两周而已。
扫描员是兑换所最底层的员工，没有独立的办公室，在这个中式围棋办公基|地的下层，还有一个宽阔的空间，就是他们集体办公的场所。扫描员的工作主要是“意识气象分析”、建立“意识数据库”、“意识客户资源储备”等，工作突出的扫描员经过考核，可升职为荷担者。
球屋这一层，就是荷担者的办公场所。二楼除了员工和客户的餐饮中心，还有兑换所智能评估中心、人力资源中心、意识市场中心、跨界合作中心、安全防御中心、质能转换中心等十多个不同职能的部门，尹卓冉的上级部门是客户服务中心，也是兑换所的核心部门之一。