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前，他接到了一位老人的电话。
“年轻人，你能不能帮我送到我家里去？”
老人用微弱的声音说道。
墨寒犹豫了一下，心想这是个意外的请求，但他还是答应了：
“好的，没问题。”
送餐途中，墨寒沿路与老人聊天，老人告诉他许多有趣的故事。
他心中感慨，这种生活的交流是他在公司里无法体会的。
“年轻人，你真不错，帮我送餐，我很感激你。”
老人说完，递给了墨寒一张钞票。
“这……这是不应该的，我是外卖员，您不需要给我钱。”
墨寒有些为难。
“不，年轻人，你的善良让我很感动，我一定要给你。”
老人坚持道。
“那我就收下了，谢谢您。”
墨寒最终还是接受了老人给的钱，心里暖暖的。
送完老人家的餐，墨寒继续他的送单任务。可没过多久，他接到了一单紧急的外卖，客户要求在30分钟内送达。
墨寒加快了速度，但在路上遇到了交通堵塞，时间一分一秒地过去，心中不禁焦急起来。
终于，他在超时的最后一刻赶到了客户指定的地点。
客户却显得十分不满。
“你怎么才来，我等了快一个小时了！”
客户愤怒地说道。
“对不起，我在路上遇到了堵车，我会把餐送给您。”
墨寒连忙解释。
“我不管你遇到什么，迟到就是迟到！
我要求赔偿！”
客户毫不留情。
“可是这是我第一次送餐，我真的很抱歉，我会努力改进的。”
墨寒有些无奈。
“道歉有什么用？
我的时间也是宝贵的，你要为你的失误负责！”
客户继续施压。
“我理解您的感受，我愿意承担责任。”
墨寒深吸一口气，努力保持冷静。
“那你打算怎么赔偿？”
客户冷冷地问。
“我可以给您退款，或者是其他补偿方案。”
墨寒试图寻找解决的办法。
“退款？
那我就不想要这餐了，难道我能吃什么？”
客户毫不留情。
墨寒感到无奈，他不想让事情变得更糟，
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