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先是一道男人的骂声响彻百货一楼：“我看你他妈就是想吞我手表的钱，你当我没逛过百货呢，我就没听说过退款还得等几天才能拿到钱。”
“同志，我们百货里贵重物品就是这个流程。”
吴丽芳见着有热闹看，留着林知风在柜台称糖果，她凑着身子过去瞧好戏。
因为不是大集日，百货店里头人不多，就个顾客站着看热闹，不一会也围过来两个柜员，其中一个年长的女子上前劝阻。
“同志，真不是我们为难您，我们百货三十元以上的退货要拿退票交到会计组审核，会计下单到出纳钱才到我们柜台，您放心，最快三天，这笔钱就能退您…”
那女柜员话没说完呢，突然就挨西装男子一记耳光：“说话就说话，你别拿手指人。”
耳光扇的弧度太大，连边上瞧热闹的吴丽芳都吃了一巴掌。
原本看这男的不把人当人看吴丽芳已经很恼火，自己无端挨他一耳巴子，那肯定不受那气：“你打着我了。”
吴丽芳大声吼着扑过去要跟男子扭打起来，边上的柜员赶紧阻拦。
林知风也顾不上秤糖果赶紧跑过来：“嫂子，你先冷静。”
“我怎么冷静，我凭什么挨他一耳巴子啊。”
“叫你爱看闲事了嘛，遭打你是活该。”男子气焰嚣张，指着吴丽芳的鼻子骂。
“都吵嚷什么啊！”
林知风听见身后一道沉稳的呵斥声传来，柜员们纷纷站到一侧，刚刚挨打那女柜员上前说明情况。
“秦主任，那同志要退手表，我们让他三日后来那退款，他不同意，就，就动手打人了。”
那叫秦主任的男子穿着百货的统一制服，梳着齐整的二八分头，看起来很儒雅斯文，他走到退表男子那先笑着赔礼道歉。
“同志我是百货大楼一楼区的主任秦祐扬，我们百货这卖出去的手表不多，所以流程上或许有些问题，你等我确认过单据跟货物，没问题就立刻给您退款。”
“哼，你早出面不就没这么多屁事了嘛。”
吴丽芳也嚷嚷：“那我呢，我就白白挨他的打啊。”
“这位大嫂子也别急，稍后我会让柜员给您补偿。”
林知风站在一侧，心里头不免感慨到底是当主任的人，处理事情来是滴水不漏，她陪着吴丽芳站在边上等，视线也跟着看向柜面上那块表。
“我们柜账上昨日下午确实卖出一块凌江手表，请问您为什么
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